Politica de confidențialitate

Colectăm doar datele necesare pentru a-ți oferi serviciul de import auto:

• Nume și prenume
• Număr de telefon
• Adresă de email
• Date despre vehiculul de interes
• Date tehnice de navigare (cookies, IP, browser)

• Procesarea comenzilor și facturare
• Comunicare în legătură cu serviciul
• Asistență tehnică și suport clienți
• Îmbunătățirea experienței pe site (analiză agregată)

Nu vindem și nu cedăm datele tale către terți. Le partajăm doar cu:

• Parteneri de transport și logistică
• Autorități vamale și de înmatriculare (obligatoriu legal)
• Procesatori de plăți autorizați

Folosim cookies funcționale (sesiune, preferințe) și analitice (statistici anonime). Poți dezactiva cookies din setările browser-ului fără să afectezi funcționarea de bază a site-ului.

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679, ai următoarele drepturi:

• Acces la datele tale
• Rectificare a informațiilor inexacte
• Ștergere („dreptul de a fi uitat")
• Portabilitate
• Restricționarea prelucrării

Folosim conexiuni criptate (HTTPS), stocare securizată și acces restricționat. Personalul nostru semnează acorduri de confidențialitate și primește instruire periodică pe protecția datelor.

Datele de comandă se păstrează 5 ani (cerință legală pentru documente fiscale și vamale). Datele de marketing se șterg la cerere sau automat după 2 ani de inactivitate.

Pentru exercitarea drepturilor sau întrebări legate de prelucrarea datelor: privacy@qcars.md.